某国の財閥系企業でサムスンというのがあります（ソニーの液晶パネルを作っていることで有名ですね）
その会社名のＨＤＤが不具合になったのでホームページからメールを出してみました
-------私のメール--------
お世話様です
御社HD502HI（HD502HI/JP1）という製品が組み込まれたUSBタイプの外付けセットを購入し、殆ど満タン状態にデータ（主に動画）を”移動”した後に、---壊れて---しましました。
電源回路が壊れたのでは無いかと箱を開けて部品を個別に確認しましたところ、USB変換回路は電源を含め問題なく、HDD本体が動きませんでした。残念ながら以上を試すのに同一メーカーの同一機種を購入したのですが、ＨＤＤ本体が日立製に替わっていてドライバー基板の交換を試すことが出来ませんでした。
前置きが長くなり申し訳ありませんでした、以上の理由で本機の基板をお分け戴ければ有り難く存じ、伏して御願いするものです。勿論一切の責任は私に御座いますので、それで駄目であっても御社にご迷惑を掛ける様な行為は致しませんので御理解下さい。
セミナー等の撮り直しの効かないデータですのでこれをなんとか復元致したく重ねて御願い申し上げます。
-----すばらしい回答-------
こんにちは、日本サムスン株式会社です。
この度は弊社ホームページへご訪問いただき、またお問い合わせを
いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お返事が遅くなりました事、深くお詫び申し上げます。
お世話になっております。
弊社は、個人のお客様向けにHDDの販売をしておりません。
その為修理などのご依頼は、ご購入店にお願いをしております。 お手数お掛けしますが、何卒よろしくお願い致します。
今後も日本サムスンホームページにお気軽にお立ち寄りください。
お便りありがとうございました。
------------------------------------
この情報はお客様のお役に立ちましたでしょうか？
はい いいえ
--------------------------------------
なにこれ、役に立つはず無いじゃないの！！！！！！
それもＨＴＭＬメールできちゃったしyes，noを選択できないのよね，
どうなってるんだろう，この会社の頭の中
ホームページ訪問の御礼って、何を考えとるんじゃ！
日本の企業とは全く違う対応だねぇ
===========================================
こんな返事を出しておきました
---------------------------------
AMSUNG ERMS様
有り難う御座います：
日本の企業とは全く違うスタンス、相手にしても戴けない門前払いの体制理解致しました。
今後は御社およびお国の製品は気をつけるように致します。
> こんにちは、日本サムスン株式会社です。
> この度は弊社ホームページへご訪問いただき、またお問い合わせを
> いただきまして、誠にありがとうございました。
> また、お返事が遅くなりました事、深くお詫び申し上げます。
>
>
> お世話になっております。
> 弊社は、個人のお客様向けにHDDの販売をしておりません。
> その為修理などのご依頼は、ご購入店にお願いをしております。 お手数お掛けしますが、何卒よろしくお願い致します。
>
>
>
> 今後も日本サムスンホームページにお気軽にお立ち寄りください。
むりです。
> お便りありがとうございました。
-----------------------------------------------
どういたしまして、２度とこの会社にめーるは止そうと決意しました、製品を買うのも
その会社名のＨＤＤが不具合になったのでホームページからメールを出してみました
-------私のメール--------
お世話様です
御社HD502HI（HD502HI/JP1）という製品が組み込まれたUSBタイプの外付けセットを購入し、殆ど満タン状態にデータ（主に動画）を”移動”した後に、---壊れて---しましました。
電源回路が壊れたのでは無いかと箱を開けて部品を個別に確認しましたところ、USB変換回路は電源を含め問題なく、HDD本体が動きませんでした。残念ながら以上を試すのに同一メーカーの同一機種を購入したのですが、ＨＤＤ本体が日立製に替わっていてドライバー基板の交換を試すことが出来ませんでした。
前置きが長くなり申し訳ありませんでした、以上の理由で本機の基板をお分け戴ければ有り難く存じ、伏して御願いするものです。勿論一切の責任は私に御座いますので、それで駄目であっても御社にご迷惑を掛ける様な行為は致しませんので御理解下さい。
セミナー等の撮り直しの効かないデータですのでこれをなんとか復元致したく重ねて御願い申し上げます。
-----すばらしい回答-------
こんにちは、日本サムスン株式会社です。
この度は弊社ホームページへご訪問いただき、またお問い合わせを
いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お返事が遅くなりました事、深くお詫び申し上げます。
お世話になっております。
弊社は、個人のお客様向けにHDDの販売をしておりません。
その為修理などのご依頼は、ご購入店にお願いをしております。 お手数お掛けしますが、何卒よろしくお願い致します。
今後も日本サムスンホームページにお気軽にお立ち寄りください。
お便りありがとうございました。
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この情報はお客様のお役に立ちましたでしょうか？
はい いいえ
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なにこれ、役に立つはず無いじゃないの！！！！！！
それもＨＴＭＬメールできちゃったしyes，noを選択できないのよね，
どうなってるんだろう，この会社の頭の中
ホームページ訪問の御礼って、何を考えとるんじゃ！
日本の企業とは全く違う対応だねぇ
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こんな返事を出しておきました
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AMSUNG ERMS
有り難う御座います：
日本の企業とは全く違うスタンス、相手にしても戴けない門前払いの体制理解致しました。
今後は御社およびお国の製品は気をつけるように致します。
> こんにちは、日本サムスン株式会社です。
> この度は弊社ホームページへご訪問いただき、またお問い合わせを
> いただきまして、誠にありがとうございました。
> また、お返事が遅くなりました事、深くお詫び申し上げます。
>
>
> お世話になっております。
> 弊社は、個人のお客様向けにHDDの販売をしておりません。
> その為修理などのご依頼は、ご購入店にお願いをしております。 お手数お掛けしますが、何卒よろしくお願い致します。
>
>
>
> 今後も日本サムスンホームページにお気軽にお立ち寄りください。
むりです。
> お便りありがとうございました。
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どういたしまして、２度とこの会社にめーるは止そうと決意しました、製品を買うのも
７月２３日に
神山征二郎監督の「ラストゲーム」（公開予定：８月２３日）
を観た
最後の早慶戦
あの日、僕たちの願いが、
奇跡を生んだ。
禁じられた野球に愛と情熱をかけた人々の感動の実話！
と、色々キャッチフレーズが用意されていた
小泉信三が石坂浩二というキャスティングはわたしには違和感のある物だった。
http://www.lastgame-movie.jp/
兎に角観て下さい。
神山征二郎監督の「ラストゲーム」（公開予定：８月２３日）
を観た
最後の早慶戦
あの日、僕たちの願いが、
奇跡を生んだ。
禁じられた野球に愛と情熱をかけた人々の感動の実話！
と、色々キャッチフレーズが用意されていた
小泉信三が石坂浩二というキャスティングはわたしには違和感のある物だった。
http://www.lastgame-movie.jp/
兎に角観て下さい。
ニセ科学を解析しても一般の人たちに見て貰えない。
ニセ科学を論ずるコミもあり，学問にしている人もあり啓蒙活動もあるのだが，どうも一般の人に浸透しない歯がゆさがある。
怪しいコマーシャルを鵜呑みにする人の何と多いことか・・・・
ニセ科学ではないが，日本人の異常な清潔意識にも困った物だ。
先日ラジオ東京で風呂で体をどの様に洗うかをやっていたが，その時の素手ではなく道具を使う側の連中のコメントに許し難い物がいっぱいあった。
曰く，「汚いところ」を素手で洗ってその手でご飯を食べたりするかと思うとぞっとする・・・のだそうだ。
お前の体はそんなに汚いのか！洗っても綺麗にならないのか！
以前，パンツと布巾が一緒に洗えないバカが居たけれど，それに近い発想だ，何のために洗うのかわかっていない。
こんな奴らがアメリカの作戦で始まった消費期限・賞味期限なる表示に踊らされ，まだ充分食える物を捨てている連中に違いない。
ニセ科学を論ずるコミもあり，学問にしている人もあり啓蒙活動もあるのだが，どうも一般の人に浸透しない歯がゆさがある。
怪しいコマーシャルを鵜呑みにする人の何と多いことか・・・・
ニセ科学ではないが，日本人の異常な清潔意識にも困った物だ。
先日ラジオ東京で風呂で体をどの様に洗うかをやっていたが，その時の素手ではなく道具を使う側の連中のコメントに許し難い物がいっぱいあった。
曰く，「汚いところ」を素手で洗ってその手でご飯を食べたりするかと思うとぞっとする・・・のだそうだ。
お前の体はそんなに汚いのか！洗っても綺麗にならないのか！
以前，パンツと布巾が一緒に洗えないバカが居たけれど，それに近い発想だ，何のために洗うのかわかっていない。
こんな奴らがアメリカの作戦で始まった消費期限・賞味期限なる表示に踊らされ，まだ充分食える物を捨てている連中に違いない。
